Один яркий квадрат связан с пятью тёмными, от них стрелки идут к трём рамкам, в каждой рамке свой набор кирпичиковштаботделыпроекты

402

Отделы

Отдел это папка рядом со штабом, в которой живёт один повторяемый процесс: обучение, исследования, медиа, техника. Заводят его, когда однотипные задачи накопились и одного скилла уже мало. Правила для агента, задачи и результаты лежат в одном месте, и агенту не приходится собирать их из переписки. Штаб знает, где лежит каждый отдел, и не копирует его содержимое.

Отдел, проект и скилл

Проект это отдельная папка, которая набирает нужные процессы из отделов, как кирпичики. Например, один медиаотдел делает картинки для десяти проектов, а аналитику каждый проект ведёт у себя.

Мелкая задача это скилл. Место, где работают несколько ролей, это отдел.

Четыре отдела, с которых начинают

Отдел обучения

В папку кладут транскрипты уроков. Агент в этой папке отвечает на вопросы по ним и показывает цитату, поэтому ответ можно проверить. Путь к папке записывают в правила штаба.

Обучение: ответ с цитатой из транскрипта
Обучение: ответ с цитатой из транскрипта

Отдел исследований

Здесь копятся отчёты. Отдел нужен, потому что модель знает мир только до своего среза знаний и не знает про релиз прошлой недели. Если исследование уже есть, ответ берётся из каталога, если нет, отдел запускает новое. Все проекты складывают исследования в одну папку, поэтому одно и то же не приходится искать дважды.

Исследования: каталог или новый отчёт
Исследования: каталог или новый отчёт

Медиаотдел

Первая задача отдела: повторить удачный результат. В нём лежат брифы и промпты, по которым делали картинку, видео или презентацию, и индекс всего сделанного. Сами картинки живут там, где их используют, в медиаотделе остаются ссылки на них. Вторая задача: записать, что доступно в ваших подписках, чтобы агент не спрашивал об этом перед каждой картинкой.

Медиа: брифы и промпты удачных работ
Медиа: брифы и промпты удачных работ

IT-отдел

Отдел знает всю вашу технику: компьютеры, сервер, принтер, домашнюю сеть. Как IT-отдел в обычной компании: сломался принтер, отдел знает модель, находит причину и чинит. Начинается отдел с одной машины: попросите агента снять опись вашего ноутбука. Опись каждой машины лежит в одном месте, и с ней быстрее чинить и переносить работу между машинами.

Техника: опись каждой машины в одном месте
Техника: опись каждой машины в одном месте

Свои отделы

Свои отделы заводят под свои процессы: продаж, контента, новостей. Правильных названий нет: называйте так, как удобно пользоваться. Переименовать отдел можно в любой момент: агент поправит папку и ссылку в штабе.

Из чего состоит отдел

Нажмите лист в лотке: агент возьмёт файл
Нажмите лист в лотке: агент возьмёт файл
Агент берёт задачу из папки отдела и ищет ответ
Агент берёт задачу из папки отдела и ищет ответ

Как завести отдел

Отдел заводится одной командой: откройте агента в штабе и наберите /corp-new. Так вызывается одноимённый скилл. Просьбой словами он не запускается. Как поставить скилл, разбирает глава «Скилл».

Скилл создаёт папку отдела, файл правил, словарь, папку скиллов, папку задач и связь со штабом в обе стороны. Правила отдела он за вас не пишет: ставит каркас с пустыми местами, их вы заполняете сами или вместе с агентом. Для отдела исследований и IT-отдела в нём есть готовые шаблоны.

Связь со штабом это строка со ссылкой на отдел в правилах штаба. По ней агент из штаба находит отдел.

Задачи теперь лежат по отделам, а агент не помнит вчерашнюю сессию. Как итог работы остаётся в задаче, рассказывает глава «Скилл manager».